Softaliza
Softaliza - Sistema para Gestão e Associações e Eventos
Otimize a administração da sua associação com ferramentas completas para o gerenciamento de membros, finanças e comunicação, e organize seus eventos científicos com uma solução com site personalizado, inscrições e submissões de trabalhos.
Escolha entre designs que destacam sua associação online. Adaptáveis para qualquer dispositivo, garantindo uma experiência de navegação superior.
Customize cores, imagens e conteúdo conforme a identidade da associação, refletindo sua missão e valores com precisão.
Ao acessar a plataforma, a primeira coisa que você verá é o Dashboard, que oferece uma visão completa da sua associação em tempo real. Nele, você encontrará:
- O número total de associados;
- A divisão de associados ativos e inativos;
- Gráficos financeiros que mostram a saúde financeira da associação, com detalhes sobre contribuições recebidas e pendentes;
Essa interface é altamente visual e fácil de navegar, proporcionando uma visão clara e intuitiva de todos os aspectos da sua associação.
No Painel de Associados, o gestor tem uma visão completa de todos os membros da associação, com acesso a informações detalhadas sobre cada associado, como:
- Nome completo;
- E-mail;
- Dados preenchidos no formulário de cadastro (que pode ser totalmente personalizado conforme as necessidades da associação).
O painel permite ao gestor:
- Alterar senhas, facilitando a gestão de segurança;
- Enviar mensagens personalizadas para associados específicos, promovendo uma comunicação direta e eficaz;
- Excluir usuários de forma rápida, caso necessário.
Além disso, todos os dados dos associados podem ser baixados em formato Excel, garantindo que a associação tenha sempre um backup atualizado e organizado das informações de seus membros.
Entendemos que cada associação é única. Por isso, nossa plataforma é totalmente personalizável, desde o estatuto até as necessidades específicas de gestão. Isso inclui:
- Painel de Associados: Aqui, o gestor tem acesso a todas as informações dos associados, incluindo nome, e-mail, e todos os dados fornecidos no momento do cadastro.
- O formulário de cadastro pode ser totalmente adaptado conforme as exigências da sua associação. Se precisar de campos adicionais para diferentes tipos de associados ou categorias, a plataforma está preparada para isso.
Essa flexibilidade permite que o sistema se alinhe às regras internas da associação.
A gestão financeira é uma parte crucial para qualquer associação, e nossa plataforma facilita esse processo com o Painel Financeiro:
- O gestor pode monitorar três tipos de saldo: o saldo transferível, o saldo atual e o saldo a receber. Isso oferece uma visão clara e em tempo real das finanças da associação.
- Recebimentos via PIX ou boleto bancário são processados em até 3 dias, enquanto os recebíveis por cartão de crédito são processados em até 30 dias.
Todas essas informações financeiras podem ser baixadas em formato Excel, garantindo total transparência e controle sobre as finanças da associação.
Manter o controle do histórico de pagamentos é essencial, e nossa plataforma permite que o gestor acesse todos os registros com facilidade:
- O histórico de pagamentos pode ser visualizado e exportado para Excel a qualquer momento.
- Se um pagamento for feito fora da plataforma, o gestor tem a opção de registrar uma baixa manual, garantindo que as finanças estejam sempre atualizadas e organizadas.
- O gestor pode cadastrar cobranças diretamente na plataforma, definindo valores personalizados para anuidades, mensalidades e outros tipos de cobranças de acordo com a categoria dos associados.
Para o associado, o processo de pagamento é simples, rápido e totalmente digital. Ao acessar a área restrita, ele visualiza suas contribuições, anuidades, mensalidades ou inscrições em eventos e escolhe a forma de pagamento que preferir, sem burocracia.
O pagamento pode ser realizado via PIX, boleto bancário ou cartão de crédito, permitindo parcelamento quando configurado pela associação. Todo o fluxo é intuitivo, pensado para reduzir dúvidas e atritos no momento do pagamento.
Além dos meios de pagamento tradicionais, a plataforma Softaliza permite a cobrança automática de mensalidades e anuidades por cartão de crédito. O próprio associado pode optar por salvar seu cartão no momento da adesão e ativar a recorrência, fazendo com que as contribuições sejam debitadas automaticamente na mesma data, sem necessidade de novas ações ou lembretes.
Essa funcionalidade reduz significativamente a inadimplência, aumenta a previsibilidade financeira da associação e simplifica a gestão administrativa, já que os pagamentos são registrados automaticamente no sistema e vinculados ao cadastro do associado.
Com a funcionalidade de cupons de desconto, as associações podem criar campanhas promocionais de maneira fácil, flexível e personalizada. Com os cupons de desconto, você pode:
- Gerar códigos personalizados (ex: DESCONTO10) para distribuir a membros, parceiros ou participantes de eventos.
- Escolher o tipo de desconto: percentual (ex: 10% de desconto) ou valor fixo (ex: R$ 50,00 de desconto).
- Definir limite de uso: controle quantas vezes cada cupom pode ser utilizado, ideal para campanhas exclusivas ou limitadas.
- Configurar validade: estabeleça data de início e expiração para os cupons, promovendo ações de tempo limitado que aumentam o senso de urgência.
- Escolher onde o cupom pode ser utilizado: aplique descontos em anuidades/mensalidades ou em eventos organizados pela associação.
- Monitorar e controlar o uso: acompanhe, de forma simples, quem utilizou cada cupom e o resultado das campanhas de desconto.
Essa funcionalidade é ideal para:
- Campanhas de novos associados: incentive novas adesões oferecendo desconto na primeira anuidade.
- Promoção de eventos: facilite a inscrição em eventos com cupons especiais para grupos, palestrantes ou participantes estratégicos.
- Ações de fidelização: recompense membros antigos ou ativos com benefícios exclusivos.
Tudo isso de forma automática, integrada à plataforma, e com total praticidade para o gestor.
- Identificação segura: A carteirinha traz os dados principais do usuário, incluindo nome, categoria (ex: estudante, profissional, etc.), data de associação e validade.
- QR Code exclusivo: O QR Code pode ser utilizado para validação rápida de informações, facilitando o acesso a eventos, conferências ou benefícios exclusivos da associação.
- Download facilitado: O associado pode baixar sua carteirinha digital a qualquer momento, diretamente pela área restrita da plataforma, em poucos cliques.
- Design personalizado: A carteirinha pode ser customizada com a identidade visual da associação, trazendo logo, cores e outros elementos gráficos, garantindo uma apresentação profissional e alinhada à instituição.
- Atualização automática: As informações de categoria, status de adimplência e validade são sempre atualizadas automaticamente pela plataforma, sem necessidade de reemissão manual.
É comum que as associações precisem lidar com comprovantes fornecidos por seus associados. Para isso, nossa plataforma oferece uma ferramenta simples e eficiente:
- O gestor pode aceitar ou rejeitar comprovantes submetidos pelos associados, de acordo com a categoria ou a necessidade de validação.
- Uma vez aceito o comprovante, o associado tem a possibilidade de regularizar sua situação financeira, acessando os benefícios da associação.
Essa funcionalidade é particularmente útil para associações que trabalham com categorias de associados que necessitam validar contribuições ou pagamentos por meio de comprovantes.
Uma boa comunicação é a chave para manter os associados engajados. Em nossa plataforma, o gestor tem à disposição um painel de comunicação que facilita o envio de mensagens:
As mensagens podem ser enviadas por e-mail e podem ser filtradas por categorias de associados. Isso garante que as comunicações cheguem ao público certo.
E para uma experiência ainda mais interativa, nossa timeline transforma a plataforma em uma comunidade. O gestor pode postar notícias e atualizações, e os associados podem comentar e curtir, promovendo um ambiente dinâmico e interativo.
Disponibilizar documentos importantes para os associados nunca foi tão fácil. Com a Biblioteca Online da Assofitaliza, você pode:
- Armazenar e compartilhar documentos, vídeos e outros arquivos de mídia de forma segura e organizada.
- Esses materiais podem ser configurados para que apenas associados ativos tenham acesso, garantindo que o conteúdo seja restrito a quem está em dia com suas obrigações.
Organizar e promover eventos dentro da associação ficou muito mais simples com nossa plataforma. A funcionalidade de gestão de eventos permite:
- Criar e gerenciar eventos diretamente pela plataforma, com a opção de gerar sites ou landing pages para promover esses eventos.
- Os eventos podem ser voltados tanto para o público interno (membros ativos e inativos) quanto para o público externo da associação.
- No calendário de eventos, você pode registrar tanto os eventos criados dentro da plataforma quanto eventos externos, vinculando-os a links de sites externos.
Nossa plataforma oferece uma funcionalidade completa para votações, enquetes e até eleições. Isso permite que os associados participem ativamente das decisões da associação, promovendo maior engajamento e transparência:
- Os gestores podem configurar votações facilmente, permitindo a participação de todos os associados ou grupos específicos.
- Essa ferramenta é essencial para associações que buscam aumentar o envolvimento dos membros em questões estratégicas e administrativas.
Infraestrutura Robusta: Garanta a disponibilidade e segurança do sistema com hospedagem em servidores de alta capacidade.
Equipe de Suporte Dedicada: Conte com o auxílio de profissionais especializados para resolver dúvidas e problemas, assegurando uma experiência sem interrupções para os usuários.
Manutenção Proativa: Atualizações regulares para correção de falhas, melhorias e novas funcionalidades, mantendo a plataforma atualizada.
sla.softaliza.com.br
ACORDO DE NÍVEL DE SERVIÇO (SLA) - SOFTALIZA TECNOLOGIAS
Este Acordo de Nível de Serviço (SLA) estabelece os compromissos de qualidade, disponibilidade e suporte da Softaliza Tecnologias com seus clientes, abrangendo os serviços de tecnologia oferecidos para: Hospedagem e gestão de eventos; Gestão de associações; Hospedagem de revistas acadêmicas. O o
Segurança de Dados: Práticas robustas de segurança, incluindo backups automáticos e criptografia, protegem as informações da associação e de acordo com a LGPD.
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